К основному содержимому

Я потерял доступ к моему Telegram-аккаунту. Что делать?

Обновлено на этой неделе

Аккаунт Crypto Bot привязывается к вашему аккаунту Telegram.

Выполнение операций с аккаунтом Crypto Bot возможно только через использование аккаунта Telegram, к которому он был привязан.

Если вы потеряли доступ к этому аккаунту Telegram и не можете его восстановить, использовать прежний аккаунт Crypto Bot более не будет возможно.

В определенных случаях возможен перенос криптовалюты и данных на новый Telegram-аккаунт.

Если вы оказались в такой ситуации, пожалуйста, сообщите нам:

1. Telegram-юзернейм (@username) аккаунта, к которому утрачен доступ.

2. Вашу фамилию и имя.

3. Причину и обстоятельства потери доступа.

Запрошенную информацию необходимо отправить в поддержку - @CryptoSupportBot

Нашли ответ на свой вопрос?