К основному содержимому
Все коллекцииБезопасность
Я потерял доступ к моему Telegram-аккаунту. Что делать?
Я потерял доступ к моему Telegram-аккаунту. Что делать?
Обновлено более 2 мес. назад

Если вы потеряете доступ к своему аккаунту Telegram или ваш аккаунт Telegram будет заблокирован или удалён, вы навсегда потеряете доступ к монетам, которые хранятся в вашем кастодиальном кошельке в @CryptoBot.

Вы можете восстановить монеты только с помощью входа в свой аккаунт с тем же Telegram ID, что использовался ранее. У нас нет технической возможности произвести идентификацию владельца аккаунта в боте другим способом и выполнить перенос активов с одного аккаунта на другой.

Рекомендуем использовать только тот Telegram аккаунт, зарегистрированный на ваш номер телефона, к которому у вас есть доступ.

Нашли ответ на свой вопрос?