Благодаря 💠P2P Маркет в Crypto Bot у вас есть возможность быстро и удобно продать одну из размещенных криптовалют через сделки с другими пользователями с получением оплаты обычными деньгами.
Получить оплату можно любым подходящим способом (например, через перевод на банковскую карту или перевод в выбранной платежной системе) на предоставленные вами реквизиты.
⚠️ Обратите внимание на то, что сделки нужно проводить только через 💠P2P Маркет в @CryptoBot с зафиксированными параметрами и условиями.
Если вам предлагают провести сделку в личных сообщения, изменить сумму сделки, принять средства сомнительного происхождения или другие подозрительные схемы — не соглашайтесь и не выполняйте никаких инструкций. Всегда следуйте процедуре проведения сделок.
Чтобы провести сделку и продать монеты:
Ниже представлены инструкции по продаже монет моментально по уже выставленным объявлениям покупателей.
Если вы хотите провести сделку со своей ценой и условиями, вы можете создать собственное объявление на продажу. Для проведения сделки в этом случае понадобится дождаться появления желающих провести с вами сделку на ваших условиях.
1. Откройте раздел 💠P2P в главном меню @CryptoBot.
Если вы не видите главное меню или находитесь в другом разделе меню, отправьте команду /start сообщением боту или выберите Open Main Menu в меню формы для сообщений, чтобы открыть главное меню.
Также вы можете сразу открыть раздел 💠P2P, отправив команду /p2p сообщением боту или выбрав Buy and Sell Crypto в меню формы для сообщений.
2. Нажмите кнопку 📉 Продать в главном меню 💠P2P.
3. Выберите локальную национальную валюту, которую хотите получить и которая соответствует используемым вами реквизитами.
Если вы ранее уже переходили в P2P и выбирали локальную валюту, этот выбор не будет предложен.
Изменить при этом локальную валюту для просмотра P2P Маркета и проведения сделок в другой национальной валюте и с другими способами оплаты вы всегда можете, следуя этим инструкциям.
4. Выберите криптовалюту, которую хотите продать.
Монеты должны находится в вашем кошельке Crypto Bot для возможности создания сделки и последующей продажи.
Следуйте инструкциям для выполнения пополнений, если вам нужно отправить монеты в Crypto Bot из другого кошелька или сервиса.
Для каждой криптовалюты в списке указаны слева направо ее название и тикерный символ в скобках, наиболее выгодная цена, количество размещенных объявлений от желающих купить выбранную криптовалюту.
5. Выберите способ оплаты, который хотите использовать для сделки.
⚠️ Убедитесь, что выбрали правильный способ оплаты. Выбранный способ оплаты должен соответствовать реквизитам, которые вы будете использовать.
В строке способа оплаты справа от его названия также указывается самая выгодная цена из размещенных объявлений и количество размещенных объявлений от желающих продать.
6. Задайте желаемую сумму продажи в используемой национальной валюте, чтобы получить список только подходящих по минимальной и максимальной сумме сделки объявлений.
Не забудьте сбросить фильтр по сумме или задать другую сумму для него, чтобы просматривать весть список объявлений или актуальные для другой суммы объявления при следующих продажах.
Как сбросить фильтр списка объявлений или изменить сумму для него
Как сбросить фильтр списка объявлений или изменить сумму для него
Нажмите на параметр суммы фильтра вверху списка объявлений.
Выберите Сбросить фильтр или отправьте новую сумму сообщение боту.
7. Ознакомьтесь с доступными для вашей суммы объявлениями и выберите объявление, по которому хотели бы провести сделку, нажав на него.
С рекомендациями по выбору объявлений можно ознакомиться в этой статье.
8. Внимательно ознакомьтесь с информацией о покупателе, а также параметрами и условиями сделки, которые нужно будет соблюдать.
9. Нажмите 📉 Продать
10.
Подтвердите, что ознакомились и согласны с правилами и условиями использования P2P, если начинаете сделку впервые.
Подтвердите, что ознакомились и согласны с правилами и условиями использования P2P, если начинаете сделку впервые.
Нажмите кнопку Продолжить >
Ознакомьтесь с правилами и условиями.
Нажмите ✅ Принять правила.
Нажмите Продолжить >
Снова нажмите 📉 Продать при возврате к объявлению после подтверждения правил и условий.
11.
Добавьте реквизиты, которые хотите использовать для получения перевода оплаты от покупателя, если вы ранее не добавляли их в список ваших реквизитов.
Добавьте реквизиты, которые хотите использовать для получения перевода оплаты от покупателя, если вы ранее не добавляли их в список ваших реквизитов.
Нажмите Добавить реквизиты.
Отправьте через сообщение боту ваши реквизиты для выбранного способа оплаты.
⚠️ Убедитесь, что отправляете корректные и достаточные для перевода реквизиты, а также указываете вместе с ними все дополнительные инструкции относительно выполнения перевода, если они необходимы.
Предоставление неправильных или неполных реквизитов, а также отсутствие требуемых для перевода указаний могут привести к потере средств.
Задайте имя для добавленных реквизитов для более удобного их выбора при дальнейшем использовании.
Если у вас уже есть добавленные реквизиты, то вы сможете выбрать их или добавить другие на этапе выбора реквизитов далее.
12. Задайте сумму для продажи в криптовалюте.
Или переключитесь на задание суммы в национальной валюте и отправьте сумму в ней.
Или переключитесь на задание суммы в национальной валюте и отправьте сумму в ней.
13. Выберите реквизиты, которые хотите использовать для получения перевода оплаты от покупателя.
⚠️ Убедитесь, что выбираете правильные реквизиты, которые соответствуют выбранному способу оплаты.
Добавление неактуальных или неправильных реквизитов или их несоответствие выбранным параметрам могут привести к потере средств или возникновению задержек и других проблем.
Если возникла необходимость добавить другие реквизиты, которые еще не добавлены в ваш список, для этой сделки, нажмите Добавить реквизиты и задайте эти новые реквизиты, после чего выберите их.
15. Нажмите 📥 Создать сделку.
16. Дождитесь принятия сделки покупателем.
Автор объявления должен принять сделку в течение 10 минут. Если этого не произойдет, сделка отменится автоматически по истечении времени.
Если вы передумали, то вы можете отменить сделку самостоятельно до истечения этого времени, выбрав ❌Отменить сделку.
⚠️Частая самостоятельная отмена сделок может привести к временному или постоянному ограничению торговли.
Если вы передумали, то вы можете отменить сделку самостоятельно до истечения этого времени, выбрав ❌Отменить сделку.
⚠️Частая самостоятельная отмена сделок может привести к временному или постоянному ограничению торговли.
16. После принятия покупателем предложения проведения сделки вы получите уведомление об этом. Нажмите 📄Посмотреть сделку для открытия меню сделки.
17. Проверьте параметры сделки.
⚠️ Убедитесь, что зафиксированные для сделки параметры (цена за 1 монету, сумма монет к получению, криптовалюта) являются подходящими для вас, так как они могли изменится с момента открытия объявления до момента отправки заявки на проведение сделки.
Если возникли изменения, которые вам не подходят или вы хотите отказаться от проведения сделки по другой причине, вы можете открыть спор для отказа от проведения сделки даже при поступлении перевода от покупателя.
Параметры для сделки фиксируются в момент отправки заявки на проведение сделки. Когда предложение сделки принято покупателем, продавец также должен убедиться, что параметры сделки соответствуют тем, которые подошли ему на момент просмотра объявления. После завершения сделки ее отмена не является возможной.
18. Подождите выполнения перевода оплаты покупателем.
Покупатель должен отправить зафиксированную в сделке сумму на указанные вами реквизиты в течение заданного на оплату времени.
Если возникла необходимость каких-либо обсуждений относительно оплаты или других аспектов сделки, вы и покупатель можете обмениваться сообщениями внутри сделки:
Если возникла необходимость каких-либо обсуждений относительно оплаты или других аспектов сделки, вы и покупатель можете обмениваться сообщениями внутри сделки:
Нажмите 📝Написать сообщение в меню сделки для начала передачи сообщения.
Затем отправьте ваше сообщение для покупателя боту.
При поступлении ответов или запросов от покупателя вы можете нажать Ответить, чтобы продолжить диалог.
⚠️Убедитесь, что сначала нажимаете Ответить и только затем отправляете сообщение боту, иначе покупатель не получит его.
Бот должен ответить уведомлением о том, что сообщение отправлено покупателю, при успешной отправке.
Если нужно отправить изображение или файл, после нажатия Ответить, выберите скрепку при создании сообщения, а затем выберите и отправьте нужный файл.
Когда покупатель подтвердит отправку оплаты, вам поступит уведомление об этом.
19. Проверьте поступление перевода оплаты.
⚠️ Внимательно проверьте поступление перевода от покупателя, убедившись, что средства точно поступили и были засчитаны на ваш счет.
Не полагайтесь исключительно на квитанцию от покупателя, смс сообщения или push-уведомления о поступлении перевода вместо фактической фиксации зачисления средств.
Для защиты от принятия средств, полученных в результате мошеннических действий, продавец также может запросить предоставление дополнительных подтверждений у покупателя.
При возникновении каких-либо задержек с вашей стороны или стороны продавца или других проблем свяжитесь с продавцом через сообщения по сделке для согласования подходящего варианта продолжения сделки.
Если покупатель не подтвердил отправку оплаты и завершилось время на оплату, заданное для сделки, или покупатель подтвердил отправку оплаты, но перевод вам не поступил, и покупатель не выходит на связь или затягивает с предоставлением информации о переводе, откройте спор в сделке.
Если покупатель не подтвердил отправку оплаты и завершилось время на оплату, заданное для сделки, или покупатель подтвердил отправку оплаты, но перевод вам не поступил, и покупатель не выходит на связь или затягивает с предоставлением информации о переводе, откройте спор в сделке.
Выберите 📄 Посмотреть сделку.
Нажмите 🛡️Открыть спор в меню сделки и подтвердите его открытие.
Свяжитесь с поддержкой через бота @CryptoSupportBot и сообщите детали возникшей проблемы по сделке, указав номер вашей сделки (он начинается с #D...).
⚠️ Убедитесь, что перешли в правильного бота поддержки по кнопке Написать в поддержку или ссылке @CryptoSupportBot на бота поддержки в карточке сделки.
⚠️ Поддержка может вести переписку с вами либо в @CryptoSupportBot, либо через сообщения в @CryptoBot. Такие сообщения будут поступать от Crypto Bot Support во втором случае.
⚠️ Сотрудники поддержки никогда не будут писать вам в личные сообщения с обычных акаунтов пользователей Telegram c предложениями отмены сделки, прохождения верификации, выполнения дополнительных платежей и т.п.
Модераторы P2P Маркета рассмотрят возникшую ситуацию, при необходимости свяжутся со сторонами сделки, запросят дополнительные подтверждения или информацию, чтобы вынести решение по спору.
Если будет выяснено, что перевод не был отправлен покупателем, сделка будет отменена. Если перевод поступил, но продавец желает отказаться от проведения сделки, продавец должен будет вернуть перевод отправителю для отмены сделки.
Если спор был открыт покупателем, а вам не поступила оплата или вы не подтверждаете завершение сделки по другой причине, вам необходимо обратиться в поддержку, следуя этим инструкциям.
20. Если оплата поступила и у вас нет каких-либо дополнительных требований к продавцу, завершите сделку для передачи монет покупателю.
Выберите 📄 Посмотреть сделку.
Нажмите ✅ Оплата получена.
Подтвердите, что перевод поступил, нажав кнопку Да.
Подтвердите получение еще раз после получения уведомления о необходимости проверки фактического поступления средств на ваш счет.
Переведите монеты получателю для полного завершения сделки, нажав 💸 Перевести монеты покупателю.
⚠️ Это действие приведет к завершению сделки и отправке монет с вашего баланса покупателю. Не подтверждайте отправку, если не проверили поступление или если перевод еще не поступил.
Вернуть переданные покупателю монеты после завершения сделки может не представляться возможным, если они будут выведены или потрачены.