К основному содержимому

Что делать, если мой аккаунт ограничен?

Обновлено сегодня

Если ваш аккаунт приостановлен, это значит, что ваши данные требуют дополнительной проверки.

Что можно сделать:

  1. Обратиться в поддержку @CryptoSupportBot и дождаться рассмотрения обращения.

  2. Чтобы ускорить процесс, вы можете пройти верификацию личности через систему Sumsub – это позволит быстрее подтвердить ваши данные.

💡 Ваши средства остаются на аккаунте в сохранности. Вы сможете вывести их после выполнения всех требований проверки.

Нашли ответ на свой вопрос?