Если вы оплатили товар через Crypto Bot и затем вернули его полностью или частично – откройте спор и загрузите все имеющиеся доказательства.
💡 Для того чтобы открыть спор, откройте раздел «Все транзакции» в мини-приложении → выберите нужную заявку → внизу страницы нажмите Оспорить оплату.
Система предложит выбрать тип возврата:
Полный возврат – если товар возвращён целиком.
Частичный возврат – если возвращена часть товара или требуется компенсация части суммы.
Укажите точную сумму возврата и прикрепите документы, подтверждающие возврат товара и средств.