К основному содержимому
Все коллекцииКошелёк
Нужна ли верификация?
Нужна ли верификация?

В каких случаях понадобится верификация и как ее пройти

Обновлено на этой неделе

Для использования базовых возможностей кошелька Crypto Bot, включая пополнения и выводы, прохождение KYC (Know Your Customer)-верификации не требуется.

Однако, при поступлении на ваш адрес пополнения монет с высоким AML-риском, которые могут быть связаны с сомнительными источниками или незаконными операциями, для возврата этих поступивших монет на другой кошелек будет затребовано прохождение KYC-верификации для соблюдения AML (Anti-Money Laundering) процедур, а сами монеты будут оставаться заблокированными до прохождения верификации и в дальнейшем их использование в Crypto Bot не будет возможным.

Также верификация может потребоваться для доступа к использованию определенных сервисов Crypto Bot или отдельных специальных возможностей в них.

​Чтобы пройти верификацию:

1. Откройте приложение Crypto Bot, выбрав 📱Открыть в приложении в главном меню @CryptoBot.​

Если вы не видите главное меню или находитесь в другом разделе меню, отправьте команду /start сообщением боту или выберите Open Main Menu в меню формы для сообщений, чтобы открыть главное меню.

Также вы можете открыть веб-версию кошелька, которая доступна по адресу: https://app.send.tg

Для ее использования потребуется авторизоваться через ваш аккаунт Telegram.


2. Откройте меню приложения и выберите ⚙️Настройки, нажав три точки ⋮ на вкладке приложения (если вы используете десктопную версию Telegram) или в правом верхнем углу страницы приложения (если вы используете Telegram на мобильном устройстве).


3. Выберите раздел меню Верификация.


4. Нажмите ПОДЕЛИТЬСЯ НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА.


5. Подтвердите отправку номера в приложение, выбрав ОТПРАВИТЬ КОНТАКТ.


6. Номер телефона вашего аккаунта будет отправлен боту и в ответ он отправит уведомление о его успешном подтверждении.


Также в приложении на странице верификации изменится статус подтверждения номера телефона.


6. Вернитесь в приложение на страницу верификации и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ ЛИЧНОСТЬ.


7. Поставьте отметку согласия на обработку персональных данных и нажмите Продолжить.


8. Выберите страну, выдавшую документ и его тип, а затем нажмите Продолжить.


9. Загрузите файл фото вашего документа или сделайте фото, используя камеру.

Убедитесь, что фото качественное, страница документа отображена на нем полностью (видны все 4 угла), а информация отчетливо прочитывается.

Если вы используете мобильное устройство, то вам также будет предложено сделать фото, используя камеру.

Если вы начали проходить верификацию не с мобильного устройства, но хотите не загружать файл фото, а сделать его на камеру, выберите Продолжить на телефоне и следуйте инструкциям для открытия сервиса верификации на вашем мобильном устройстве.


10. После добавления фото нажмите Продолжить.

Если после завершения проверки документа сервис верификации сообщит о том, что подтвердить документ не удалось, попробуйте вернуться к этому шагу, проверив правильность фото или использовав другой документ.


11. Ознакомьтесь с инструкциями и рекомендациями для прохождения видеоверификации и нажмите Продолжить, после чего разрешите доступ к камере устройства.



12. Выполняйте указываемые на экране движения головой для подтверждения того, что вы являетесь настоящим человеком.

После успешного завершения будет показано уведомление о завершении верификации профиля.


13. Вернитесь в приложение на страницу верификации и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ АДРЕС.


14. Выберите тип документа, который будете использовать для подтверждения адреса проживания, добавьте его и нажмите Продолжить.

Рекомендуем использовать выписку из банка в формате pdf-документа, если в ней указывается ваш адрес.


15. После обработки документа адрес будет подтвержден, а процедура верификации завершена.

Если после завершения проверки документа сервис верификации сообщит о том, что подтвердить адрес не удалось, попробуйте вернуться к этому шагу, проверив правильность документа или использовав другое подтверждение адреса.

Нашли ответ на свой вопрос?