К основному содержимому

Как изменить или сбросить код-пароль?

Что делать, если нужно изменить код-пароль или резервную почту, или вы не помните код-пароль

Обновлено больше недели назад

Код-пароль является механизмом дополнительной защиты, который не позволит создать выводы из кошелька при получении несанкционированного доступа к нему.

Никогда не записывайте ваш код-пароль на устройстве, где используете Crypto Bot, а также в переписках или заметках внутри Telegram. Также никогда не сообщайте его другим лицам и не вводите его в каких-либо сторонних ботах или сайтах.

⚠️ Указание резервной почты требуется для возможности сброса код-пароля, в случае если код-пароль был забыт вами. Убедитесь, что используете персональную почту и что она будет доступна для получения писем с кодами для подтверждения сброса код-пароля в дальнейшем.

Если после установки код-пароля у вас возникли сложности с использованием текущего код-пароля, выберите нужные инструкции для вашего случая из вариантов ниже:

Вы хотите изменить код-пароль и помните ваш текущий код-пароль


Если вы хотите изменить текущий код-пароль, при этом помня его:

1. Откройте раздел безопасности.


2. Выберите Изменить код-пароль.


3. Введите ваш текущий код-пароль.


4. Введите новый код-пароль и затем введите его повторно для подтверждения.


5. После установки нового пароля вы получите сообщение об изменении код-пароля в приложении, а также в самом @CryptoBot.


Вы хотите изменить код-пароль, но не помните текущий код-пароль

Изменение код-пароля в таком случае возможно при подтверждении сброса текущего код-пароля через получение сообщения на резервную почту, заданную при установке код-пароля.


​​1. Откройте раздел безопасности.


2. Выберите Изменить код-пароль.


3. На экране ввода текущего код-пароля выберите Я забыл код-пароль.


4. Поверьте вашу резервную почту и в поступившем от Crypto Bot ([email protected]) письме скопируйте код для подтверждения для сброса код-пароля и укажите его на следующем шаге.


5. Введите новый код-пароль и затем введите его повторно для подтверждения.


6. После ввода нового пароля вы получите сообщение об изменении код-пароля в приложении, а также в самом @CryptoBot.


Вы хотите удалить и код-пароль, и резервную почту, чтобы задать другие

Удаление в таком случае возможно при подтверждении сброса текущего код-пароля через ввод текущего код-пароля.

1. Откройте раздел безопасности.


2. Выберите Удалить код-пароль.


3. Введите ваш текущий код-пароль для подтверждения удаления.

Если вы не помните текущий код-пароль, но у вас есть доступ к резервной почте, вы можете задать новый код-пароль.


4. При успешном удалении будет показано соответствующее уведомление, а вы сможете установить новый код-пароль и резервную почту.

При удалении код-пароля резервная почта тоже удаляется. После этого можно установить новый код-пароль с новой почтой.

Нашли ответ на свой вопрос?